İhracat Kampüsü İş Akışı
İhracat Kampüsleri ile Katılımcı Firma arasındaki entegre iş akışı, etkili bir işbirliği ve uyum içinde çalışmayı temel alır.
İhracatçı
Firma
İhracatçı Firmanın
İhracat Departmanı
İhracat
Kampüsü
Hedef Pazar
İhracat
Kampüsü
İhracatçı Firmanın
İhracat Departmanı
İhracatçı
Firma
Bu entegre çalışma süreci, İhracat Kampüsleri ile işletmeler arasında sağlam bir işbirliği ve etkili iletişim kurarak ihracatçı firmaların hedeflerine ulaşmasına yönelik kapsamlı bir destek sağlar.
1) Pazar Erişimi ve Veri Aktarımı
İhracat Kampüsü , pazardaki potansiyel müşterilere elektronik ortamlardan erişim sağlar ve elde ettiği verileri, bulunduğu ülkedeki İhracat Kampüsü ofisine rapor olarak sunar.
2) Randevu ve İletişim Yönetimi
Türkiye Ofisi, pazardaki potansiyel müşterilerle randevular düzenler ve oluşturduğu bu randevuları, İhracat Kampüsü ofisine takvim şeklinde sunarak iletişimi yönetir.
3) Program Oluşturma ve Müşteri İlişkileri
İhracat Kampüsü, Türkiye Ofisinden gelen raporları ve randevuları inceler ve müşteri ziyaretleri, ağırlama ve iletişim programları oluşturarak stratejik bir yaklaşımla müşteri ilişkilerini yönetir.
4) Müşteri Ziyaretleri ve Görüşmeler
Hedef pazardaki müşterilerle gerçekleştirilen görüşmeler, İhracat Kampüsü ofisi showroom ve deposunda veya müşteri ziyaretleriyle gerçekleşir. Bu görüşmelerde, İhracatçı firmanın önceden belirlenmiş stratejilerine uygun ürün sunumları, bayilik ve distribütörlük anlaşmaları gibi konular detaylı bir şekilde ele alınır.
5) İletişim Yönetimi ve Raporlama
İhracat Kampüsü, aldığı siparişleri veya anlık iletişim gerektiren talep ve bilgileri İhracatçı firmaya ileterek etkili bir iletişim yönetimi sağlar. Ayrıca, haftalık olarak gerçekleştirdiği faaliyetleri detaylı bir rapor halinde ihracatçı firmaya sunarak süreçleri şeffaf bir şekilde raporlar.